Já conhecem a nova solução da Google para a Gestão de Operações e Equipas no Terreno?
Google Maps Coordinate é uma ferramenta de gestão de operações que melhora a eficiência e a eficácia das equipas móveis da sua organização (próprias ou em regime de outsourcing). As equipas são apresentadas num mapa Google, tornando mais fácil a atribuição de tarefas para o os elementos mais próximos da ocorrência. Ao receber, em tempo real, a localização dos locais onde as equipas estão a actuar e o que estão a fazer, as operações podem ser programadas de uma forma mais inteligente e mais eficiente. O Google Maps Coordinate pode estar integrado com os sistemas operacionais da sua empresa (CRM, CSS, Ticketing, OSS, etc.) para uma melhor optimização dos fluxos de informação e comunicação. Na área de reporting e análise do Google Maps Coordinate tem acesso a um dashboard para análise detalhadas das operações e do seu histórico.
Podem obter mais informações nesta página: http://www.focus-bc.com/pt/?p=995